Técnico/a de Eletrónica, Automação e Computadores

A qualificação de Técnico/a de Eletrónica, Automação e Computadores a partir de uma formação desenvolvida com base neste referencial, desde que realizadas as UFCD 10527, 10528, 10529 e 10530, possibilita: – A obtenção do Título Profissional, emitido pela entidade reguladora setorial – ANACOM – Autoridade Nacional de Comunicações, como Instalador de ITED, em função das condições estabelecidas no Decreto-lei nº 123/2009, de 21 de maio, com a redação dada pelo Decreto-Lei n.º 92/2017, de 31 de julho. As entidades formadoras do Sistema Nacional de Qualificações que pretendam ministrar a formação ITED, utilizando as UFCD da formação qualificante ITED, deverão cumprir os requisitos específicos de certificação de entidades formadoras, constantes da Portaria n.º 377/2015, de 21 de outubro. O incumprimento dos referidos requisitos impossibilita a obtenção do referido Título Profissional. As entidades formadoras privadas deverão estar previamente certificadas pela ANACOM, nos termos do art.º 78º, do Decreto-lei nº 123/2009, de 21 de maio, com a redação dada pelo Decreto-Lei n.º 92/2017, de 31 de julho.

1. Preparar e organizar o trabalho a fim de efetuar a instalação, manutenção e/ou reparação de equipamentos e sistemas de eletrónica, sistemas de automação e computadores e instalações de telecomunicações em edifícios.
   • Analisar desenhos esquemáticos de equipamentos de eletrónica, automação e computadores e de instalações de telecomunicações em edifícios, nomeadamente instruções técnicas e manuais de fabricante, a fim de proceder à sua instalação, manutenção e/ou reparação;
   • Verificar e preparar os equipamentos, as ferramentas e os materiais adequados à instalação, manutenção e/ou reparação de equipamentos e sistemas de eletrónica, automação e computadores e instalações de telecomunicações em edifícios.
2. Efetuar a instalação de equipamentos, sistemas de eletrónica e de sistemas de automação e computadores, utilizando tecnologias, técnicas e instrumentos adequados, a fim de assegurar o seu correto funcionamento, respeitando as normas de segurança de pessoas e equipamentos.
   • Instalar equipamentos e sistemas de eletrónica e sistemas de automação, de acordo com as instruções técnicas e plano de instalação;
   • Instalar componentes internos e externos de computadores, executando, nomeadamente, a instalação de hardware e de periféricos, de acordo com as instruções técnicas e manuais de fabricante;
   • Instalar sistemas operativos e redes informáticas, executando, nomeadamente, a instalação de sistemas de servidor, anti-vírus e redes locais, de acordo com as instruções técnicas;
   • Efetuar ensaios e colocar em funcionamento os equipamentos e sistemas de eletrónica, automação e computadores, verificando a operacionalidade dos sistemas, a fim de garantir o seu correto funcionamento e os padrões de qualidade exigidos;
   • Colaborar na criação e gestão nos domínios de redes e sistemas de eletrónica, automação e computadores, nomeadamente na execução de backups e na gestão e monitorização de redes e aplicações.
3. Efetuar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos e sistemas de eletrónica e de sistemas de automação e computadores, utilizando procedimentos, tecnologias, técnicas e os instrumentos adequados, a fim de assegurar o seu correto funcionamento, respeitando as normas de segurança de pessoas e equipamentos.
   • Verificar as condições de funcionamento dos componentes internos e externos de computadores e diagnosticar eventuais anomalias, efetuando os ensaios e as medições adequados de acordo com as instruções técnicas e manuais de fabricante;
   • Verificar as condições de funcionamento dos sistemas operativos e das redes informáticas e detetar eventuais anomalias, efetuando os ensaios e as medições adequados à tecnologia dos equipamentos;
   • Reparar e/ou corrigir deficiências em componentes internos e externos de computadores, substituindo e/ou reparando os componentes danificados em computadores, nos sistemas operativos e nas redes informáticas, a fim de garantir os padrões de qualidade pretendidos;
   • Diagnosticar e corrigir anomalias e/ou avarias em sistemas e de eletrónica e sistemas de automação a fim de garantir o seu correto funcionamento e os padrões de qualidade pretendidos.
4. Efetuar reconfigurações em equipamentos e sistemas de eletrónica, automação e computadores, utilizando tecnologias, técnicas e instrumentos adequados, a fim de otimizar o seu funcionamento, assegurando a qualidade do serviço prestado.
   • Efetuar parametrizações dos equipamentos e sistemas de comunicação de informação, utilizando programas informáticos, a fim de adequar o seu funcionamento às solicitações do cliente e/ou do serviço;
   • Efetuar cópias de bases de dados da informação transmitida, utilizando meios informáticos, a fim de proceder à sua reposição em caso de falhas dos sistemas informáticos.
5. Efetuar a instalação de equipamentos e sistemas de telecomunicações em edifícios, utilizando tecnologias, técnicas e instrumentos adequados de acordo com as instruções técnicas, regulamentação específica e manuais de fabricante, respeitando as normas de segurança de pessoas e equipamentos.
   • Instalar equipamentos e sistemas de telecomunicações em edifícios, executando a instalação dos sistemas de gestão técnica centralizada em edifícios, de acordo com a regulamentação específica e as instruções planeadas;
   • Colocar em funcionamento os equipamentos e sistemas de telecomunicações em edifícios e efetuar os ensaios adequados, a fim de garantir o seu correto funcionamento e os padrões de qualidade exigidos.
6. Efetuar manutenções preventivas e corretivas de equipamentos e sistemas de telecomunicações em edifícios, utilizando as tecnologias, técnicas e instrumentos adequados, a fim de assegurar o seu correto funcionamento, respeitando as normas de segurança de pessoas e equipamentos.
   • Diagnosticar anomalias, deficiências e/ou avarias em equipamentos e sistemas de telecomunicações em edifícios, efetuando testes de funcionamento, a fim de identificar falhas ou confirmar anomalias detetadas pelo cliente e/ou serviço;
   • Corrigir deficiências em equipamentos e sistemas de telecomunicações em edifícios, efetuando a respetiva correção necessária para o seu adequado funcionamento.
7. Prestar assistência técnica a clientes esclarecendo possíveis dúvidas sobre o funcionamento de equipamentos eletrónicos que repara.
8. Elaborar relatórios e preencher documentação técnica relativa à atividade desenvolvida.

Conhecimentos

1. Noções de:
   • Inglês técnico.
   • Eletromecânica.
   • Orçamentação.
   • Informática na ótica do utilizador.
   • Redes e protocolos de transmissão de dados.
2. Conhecimentos de:
   • Matemática.
   • Física e química.
   • Desenho esquemático.
   • Normas e padrões de qualidade.
   • Instalações elétricas.
   • Aparelhos de teste e de medida – características e aplicações.
   • Planeamento e organização do trabalho.
   • Segurança, Higiene e Saúde e Proteção ambiental aplicadas à atividade profissional.
   • Legislação aplicada à atividade profissional.
   • Optoeletrónica.
   • Memórias.
   • Algoritmia.
   • Programação de alto nível.
   • Microcontroladores.
   • Autómatos programáveis.
   • Autómatos industriais.
   • Mecatrónica.
   • Comunicação de dados.
   • Sistemas de controlo.
   • Automação e Robótica.
   • Informática de manutenção (arquitetura de computadores, hardware e periféricos, linguagens de programação e sistemas operativos).
   • Informática aplicada a equipamentos e sistemas eletrónicos de automação e computadores.
   • Informática de instalação e manutenção (hardware de computadores, administração de redes, arquitetura de redes de comunicação de dados e sistemas operativos).
   • Tipologia e funcionamento dos equipamentos e sistemas eletrónicos de automação e computadores.
   • Tipologia e caracterização dos materiais e ferramentas aplicados à instalação e à manutenção de equipamentos e sistemas elementares de eletrónica e de sistemas de automação e computadores.
   • Tipologia e funcionamento de equipamentos e sistemas de telecomunicações em edifícios.
   • Tipologia e caracterização dos materiais e ferramentas aplicados à instalação e à manutenção de equipamentos e sistemas de telecomunicações em edifícios.
3. Conhecimentos aprofundados de:
   • Eletricidade.
   • Eletrónica analógica.
   • Eletrónica digital.
   • Eletrónica de potência.
   • Optoeletrónica.
   • Fibras Óticas.
   • Tecnologia dos componentes eletrónicos.
   • Sistemas de alimentação.
   • Sistemas de comunicação.
   • Sistemas operativos.
   • Microcomputadores.
   • Redes de computadores.
   • Instalações de telecomunicações e vigilância.
   • Normas e procedimentos aplicáveis na instalação, manutenção e reparação de equipamentos e sistemas de automação e computadores.
   • Tecnologia dos equipamentos e ferramentas utilizados na reparação e manutenção de sistemas de eletrónica, automação e computadores.
   • Princípios de funcionamento e regulação de computadores e periféricos.
   • Técnicas de instalação e ensaio de equipamentos e sistemas de eletrónica, automação e computadores.
   • Técnicas de reparação de equipamentos e sistemas eletrónicos de automação e computadores.
   • Técnicas de manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e sistemas de eletrónica, automação e computadores.
   • Princípios de funcionamento e regulação de equipamentos elétricos/eletrónicos e instalações de telecomunicações em edifícios.
   • Tecnologias dos equipamentos e ferramentas utilizadas na instalação, manutenção e reparação de equipamentos elétricos/eletrónicos e instalações de telecomunicações em edifícios.
   • Técnicas de instalação e ensaio de equipamentos e sistemas de telecomunicações em edifícios.
   • Técnicas de manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e sistemas de telecomunicações em edifícios.

Aptidões

1. Selecionar componentes, materiais e equipamentos, com base nas suas características tecnológicas e de acordo com as normas e regulamentos existentes.
2. Interpretar e utilizar manuais, esquemas e outra literatura técnica fornecida pelos fabricantes de equipamento elétrico/eletrónico e digital.
3. Utilizar os procedimentos associados às operações de correção, ajuste e manutenção, segundo as instruções do fabricante.
4. Interpretar anomalias de funcionamento de equipamento eletrónico e formular hipóteses de causas prováveis.
5. Aplicar e respeitar as normas e os regulamentos relacionados com a atividade que desenvolve.
6. Aplicar e respeitar as normas de proteção do ambiente e de prevenção, higiene e segurança no trabalho.
7. Utilizar as técnicas de reparação de pequenas instalações de baixa tensão de alimentação, comando, sinalização e proteção.
8. Utilizar as técnicas de montagem, manutenção e reparação de automatismos industriais.
9. Utilizar os procedimentos associados à execução de protótipos de módulos eletrónicos de pequena e média complexidade e as técnicas adequadas à respetiva montagem, teste e ajuste.
10. Utilizar as técnicas de instalação de módulos eletrónicos de controlo.
11. Utilizar os procedimentos associados à instalação e operação de sistemas de automação por autómatos programáveis de pequena e média complexidade.
12. Utilizar os procedimentos associados à programação de algoritmos de controlo para autómatos programáveis.
13. Identificar e interpretar as características e os princípios de funcionamento de equipamentos e sistemas eletrónicos de automação e computadores.
14. Utilizar as técnicas de instalação de computadores e periféricos.
15. Detetar avarias típicas em módulos e componentes de computadores e periféricos.
16. Detetar avarias típicas em módulos e componentes de computadores e periféricos.
17. Utilizar as técnicas de reparação de placas de microcomputadores, monitores e periféricos mais usuais, com recurso a equipamento de teste básico e software de diagnóstico.
18. Utilizar os procedimentos associados à reconfiguração dos sistemas informáticos, a nível de hardware e de sistema operativo, adaptando-os às necessidades da empresa.
19. Utilizar os processos e as técnicas de instalação de equipamentos de sistemas de eletrónica, automação e computadores.
20. Utilizar os métodos e as técnicas de ensaio do funcionamento de equipamentos e sistemas de eletrónica, automação e computadores instalados.
21. Aplicar os procedimentos associados às alterações e correções necessárias no equipamento, tendo em conta os desvios entre os valores de ensaio e os parametros préestabelecidos.
22. Utilizar os processos e as técnicas associados às manutenções preventivas e corretivas dos equipamentos e sistemas de automação e computadores.
23. Aplicar os procedimentos, os métodos e as técnicas de verificação do funcionamento dos equipamentos e sistemas de computadores e de sistemas operativos e redes informáticas.
24. Identificar anomalias de funcionamento e utilizar as técnicas de reparação de sistemas operativos e redes informáticas.
25. Utilizar os processos e as técnicas de instalação de equipamentos elétricos/eletrónicos e instalações de telecomunicações em edifícios.
26. Utilizar os métodos e as técnicas de verificação e ensaio do funcionamento e diagnóstico de deficiências de instalações de telecomunicações em edifícios.
27. Utilizar os processos e as técnicas associados às manutenções preventivas e corretivas em equipamentos elétricos/eletrónicos e instalações de telecomunicações em edifícios.
28. Utilizar a documentação técnica respeitante à atividade desenvolvida e os procedimentos relativos à elaboração de relatórios.

Atitudes

1. Trabalhar em equipas multidisciplinares e multifuncionais.
2. Comunicar conceitos e ideias de forma clara.
3. Adaptar-se aos novos materiais, processos e tecnologias de conceção e produção.
4. Integrar as normas e procedimentos de segurança, higiene e saúde no exercício da sua atividade profissional.
5. Agir com iniciativa e demonstrar capacidade de análise no sentido de encontrar soluções na resolução de problemas técnicos.
6. Interagir com outros intervenientes no processo de instalação e/ou manutenção e reparação, de forma a responder às solicitações do serviço.
7. Demonstrar criatividade, autonomia e espírito inovador.